Siuntimo politika
Pristatymo politika
1. Užsakymo išsiuntimo terminas yra 1-3 d.d.
1.1 Pristatymo terminas yra 10-16 d.d. Tuo atveju jeigu yra nesklandumu su pristatymu, Parduotuvė įsipareigoja grąžinti Klientui visą užsakymo sumą.
1.2 Prekės pristatomos nemokamai.
2. Klientas įsipareigoja atkreipti dėmesį į nurodytą pristatymo terminą ir kreiptis į Parduotuvę tik tuo atveju, jeigu praėjo 24 valandos nuo pristatymo termino pabaigos.
3. Klientas įsipareigoja, užsakydamas prekes, nurodyti prekių pristatymo vietą, bei asmenį, kuris priims prekes.
4. Klientas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Kliento pateiktais duomenimis, Klientas neturi teisės reikšti Parduotuvei pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
5. Klientas, užsakymo metu pasirinkęs prekes atsiimti įmonės būstinėje, jei yra numatytas toks atsiėmimo būdas, privalo pateikti asmens dokumentą bei užsakymo kopiją. Parduotuvė savo ruožtu įsipareigoja paskambinti Klientui, kai prekė bus paruošta.
6. Prekės, užsakytos Parduotuvėje, pristatomos nemokamai šiuo būdu:
6.1. Kurjeriu arba jeigu nieko nėra namie paliekama paštomate.
Pirkimo patvirtinimas ir sąskaitų pateikimas
Vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos civilinio kodekso reikalavimais, informuojame, kad sudarant nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį per el. parduotuvę www.puriva.lt, visiems klientams yra pateikiami šie dokumentai:
-
Elektroninė pirkimo–pardavimo sutarties patvirtinimo kopija (užsakymo informacija)
-
PVM sąskaita faktūra arba kita mokėjimą patvirtinanti informacija
Šie dokumentai yra pateikiami patvariojoje laikmenoje – elektroniniu būdu:
-
Iškart po užsakymo pateikimo klientui automatiškai siunčiamas užsakymo patvirtinimas el. paštu
-
Sąskaita faktūra arba išrašas su visa būtina informacija atsiunčiamas el. paštu ne vėliau kaip prekės pristatymo metu
Pateikiamoje informacijoje nurodoma:
-
Pagrindinės prekės ar paslaugos savybės
-
Kaina su visais mokesčiais
-
Pristatymo sąlygos
-
Grąžinimo taisyklės ir garantijos informacija
-
Pardavėjo rekvizitai ir kontaktiniai duomenys
Visa informacija pateikiama lietuvių kalba, laikantis teisės aktuose numatytų reikalavimų.
7. Tais atvejais, kai priėmus prekes Klientas pastebi, jog siuntoje nėra tinkamos prekės, Klientas privalo nedelsiant informuoti apie tai Parduotuvę el.paštu pagalba@puriva.lt